Овербукинг применяется как бизнес-процесс практически всеми авиаперевозчиками. Суть — продать больше билетов, чем мест в самолете, в расчете на то, что часть пассажиров откажется от полета.
Специфика, минимизация рисков и грамотное управление этим инструментом будут обсуждаться на седьмом Авиационном IT-форуме, который пройдет 26–27 мая в Москве.
Кристина Мозговая, преподаватель НИУ ВШЭ (г. Санкт-Петербург), основываясь на результатах своего диссертационного исследования и опыте работы во ФГУП "ГТК "Россия", предлагает системное IT-решение для реализации данного процесса в авиакомпаниях, основанное на компьютерном моделировании и адаптированное к российскому законодательству, не ущемляющее права пассажиров.
